今年来，凤凰县以打造国际旅游目的地、创建国家5A级景区为目标，以文化旅游市场整治为抓手，采取四项措施规范文化旅游市场秩序显成效。
以焦点问题整治为切入点。重点围绕照相市场、酒吧行业等，多次开展专项检查行动，进一步加强涉旅行业管理。签订《凤凰古城酒吧管理经营责任状》55份，召开酒吧专题整治会3次，开展酒吧全面督查4次;大力整治古城涉旅照相行业，缴获道具枪支216支、匪装外套82件、土匪帽290顶、不文明相片展示牌76块;集中整治古城核心区、协调区出店经营、占道经营、流动贩卖等违规行为，取缔核心区店外经营30余家、占道流动摊贩10余起。
以旅游市场整治为着力点。按照“全覆盖、见成效、促规范”要求，加大旅游市场环境秩序规范力度。截至目前，共检查旅游团队5329个，暂扣导游证444本，查获假证38本，处罚无证导游140人;查处非法拉客人员436人、飞车拉客33起，行政处罚金额35.46万元，补购门票3534张、金额24万余元。
以文化市场整治为结合点。通过“扫黄打非”、网吧整治、演艺市场整治、娱乐场所整治等专项行动，加大对县内文化市场的巡查监管力度。截至目前，共出动执法人员3218人次，检查文化经营单位587家次，收缴非法出版物2万余本，立案6起，结案6起，给予警告5家，责令停业1家，罚款9.32万元。
以强化旅游市场监管为落脚点。建立旅游市场监管平台，督促景区经营户亮照经营，坚决查处不合理价格、强迫消费及无资质经营旅游业务等突出问题，全面推行经营户规范管理、文明经营。以餐饮住宿、景区景点、游客咨询等为突破口，依法打击强买强卖、围追兜售行为，确保规范、诚信、有序营业;全面排查出租车、公交车及驾驶员资质，依法处理出租车不打表计程、乱收费等行为，对乱停乱放及被投诉举报的城市客运驾驶员一律扣车停运学习3天。
(湘西州旅游港澳外事侨务局 供稿)
