“谢谢啊，我为崀山点赞，你们的服务一级棒!”4月29日上午，一辆挂湘E牌照的游客小车在紫霞峒景区停车场掉头时，右前轮不慎掉出水泥路基外，一时动弹不得。景区负责人邱泽林闻讯，立即召集附近的工作人员和值班保安等，大家一起撸起袖子，喊着号子，硬是用双手把游客车辆抬回路面。司机很激动，连声道谢。
当天中午12时许，辣椒峰景区负责人李祖可得知有游客在骆驼峰景点扭伤脚，立即安排陈武、刘峰、陈海峰三名员工带上药箱前往救助。当时正值饭点，大家来不及吃上一口热饭，15分钟内就赶到了现场。受伤的是重庆藉的周女士，当时她的左脚踝已经脱臼、红肿，无法行走。于是，在骆驼峰陡峭的应急通道上，陈武三人根据地形或轮流背，或用担架抬，汗水湿透了他们的衣衫，几经轮换终于到达山下停车场，经医护人员专业处理后及时送往医院救治。
下午，有游客在骆驼峰栈道上拍照时，不慎把手机掉下山崖，卡在栈道下方的石壁上。景区工作人员刘峰闻讯，很快赶到现场，把安全绳往腰上一系，在其他人员的协助下翻过栈道扶栏，顺着绳索滑向手机掉落的崖壁草丛，顺利帮助游客捡回了手机。游客非常感动，赞不绝口。
也是在下午，来自桃江县的曾先生在天一巷景区游览时，把钱包落在了鹦鹉石景点的售卖摊位上，内有4张银行卡和1700多元现金。摊主郭月洪发现钱包后，立即电话通知景区负责人，并原物奉还。
