华声在线1月24日讯（通讯员 张甜子）“您好，古城往前面走，这是送给您的景区地图，欢迎来到凤凰古城。”今年春节，湘西土家族苗族自治州凤凰古城旅游迎来了开门红，游客纷至沓来，张灯结彩年味十足的古城里热闹非凡，游客如织。凤凰青年志愿者们化身“团团推介官”，在景区入口处、游客服务中心、交通要道口向前来的游客从吃、住、游、购等方面全面推介凤凰特色，得到了游客的一致好评，更被称为“最美家乡推介官”。
“我们在开展志愿服务前做了广泛的社会调研，发现游客中年轻人比例较高，他们更希望了解到一些凤凰新颖的玩法，去年团州委向各县市区招募优秀青年组建了团团推介官队伍助力文旅发展，我想我们也可以将凤凰团团推介官融入到志愿服里来，用青言青语推介家乡，也为游客提供更暖心的服务。”凤凰团县委书记邱梦思说，为了精细化志愿服务内容，凤凰团县委组织动员各级团组织中优秀的青年团员团干、返乡大学生组成“团团推介官”队伍，集思广益整理具有青春味的古城玩法攻略，通过前期培训、实地模拟等环节，在春节期间向前来凤凰的游客全方位推介凤凰,在他们一声声温情的问候中、一次次用心的服务中，让万千游客感受到了凤凰古城的无限魅力。
“他们（团团推介官）推荐的内容都很符合我们年轻人喜好，第一次见到这种形式的推介，很新颖也很贴心。”在志愿服务点正在咨询旅游攻略的游客纷纷表示，在今年的志愿服务中，团团推介官成大受欢迎，成为了古城旅游中一道靓丽的风景线。
除为游客们提供旅游咨询外，凤凰青年志愿者们从春节前期就开始持续不断地开展各类志愿服务活动，从“暖冬行动”到“文明劝导”再到“道路指引”，身穿红马甲的青年志愿者们这座小城里最温暖的守护者，在人们最需要的地方热情地为广大游客提供暖心的志愿服务。
（一审：莫成 二审：李寒露 三审：彭业忠）
