赋能新5A!湘西凤凰导游素质提升班开课啦！

华声在线4月19日讯(通讯员 向小艳 记者 刘玉锋)4月18日至19日，由湖南省文化和旅游厅导游服务中心、湘西州文化和旅游广电局主办的凤凰县巾帼文旅推介官暨导游素质提升培训班正式开班，凤凰巾帼文旅推介官、持证导游、金牌导游等160余人参加。

本次培训班旨在加强湖南导游人才队伍建设，提高文旅推介官、导游人员对共同讲好凤凰故事的意识，助力凤凰县提升5A景区服务质量，擦亮“神秘湘西·天下凤凰”品牌。

培训班全程采用讲授、分享、研讨、实操等方式进行全方位培训学习，教学强调细分领域，多维度提升服务技能，邀请了国家级金牌导游、资深一线导游、“网红”导游高奇、韩琦、蒋博凌等专家老师，分别就重宾接待、新业态传播、带团实操、讲解技能等板块，进行针对性训练、个性化教学。随后，学员们走出课堂、走进景区、实地踩线，开展以非遗文化、乡村游景区为主题的现场学习。学员们纷纷表示，这次授课内容丰富、精彩有趣，实用性、针对性极强，让他们受益匪浅。

湖南省文化和旅游厅导服中心主任王玄表示，凤凰古城旅游区成功创建国家5A级旅游景区，举办此次培训班，意义重大。“五一”小长假即将来临，导游、巾帼文旅推介官作为凤凰的代言人和凤凰声音传播者，责任重大、使命特殊，要切实担负起推介职责，将“满眼的风景”通过“文化十科技”的手段宣推出去，将“满城的文化”通过“文化十旅游”的途径传播出去，为更好地宣传推介天下凤凰、神秘湘西、大美湖南作出更大贡献。