吴亮芳
实体书店作为重要的文化设施和文明载体，在促进文化繁荣、巩固先进文化传播阵地、推动全民阅读、建设书香社会、提高全民族素质等方面发挥着重要作用。把更多实体书店打造成为新型阅读空间，充分发挥其涵育阅读风尚、共创文化生态的作用，是努力建设中华民族现代文明的重要一环。
构建“需求+”文化供给的新模式。作为重要的公共文化服务场所，实体书店要多维度探索文化供给新模式，实现书香留住人、环境吸引人、服务感动人。依据读者需求，开展“订单式”“菜单式”文化供给，增强供给的有效性，保障文化供需精准对接，更好满足人民群众多样化、高品质的精神文化需求。结合地方特色，推广主题文化供给模式。对地方特色主题图书的选品、布局上架、推介活动等进行科学编排组合，形成主题阅读产品集合，让更多人了解和传承地域文化，丰富高质量文化内容供给。关注特殊群体阅读需求，有针对性地为特殊群体设置盲文阅读、有声阅读专区或专座，组织开展乐龄阅读、助残阅读、志愿者助读等更多无障碍、多感官阅读服务，提高老年人、残障人士等特殊群体、困难群体的文化阅读产品。顺应业态创新趋势，打造驿站文化供给模式，即涵盖阅读、展览、演艺、沙龙、休闲等多种业态于一体的新型文化阅读空间。
打造“书店+”跨界融合的新样本。实体书店不是孤立的文化载体，需要与其他文化服务机构积极合作，建设高质量的公共文化服务体系。首先要深化“馆”“店”合作。在山西太原，路过书店·智创图书馆创新探索“书店+图书馆+IP孵化”的模式，除了基本的阅读延伸服务，还融合“国家图书馆文创”和“山西国家级非物质文化遗产”，成为阅读延伸服务的亮点。我们也可探索图书馆与实体书店合作的新办法，实现资源共享与互通。图书馆可将部分馆藏资源分享给实体书店，让实体书店在店内设立专门的阅读区域或借阅点，方便读者在书店内直接借阅图书馆的书籍；实体书店也可将其新书或特色书籍推荐给图书馆，供图书馆采购后纳入馆藏，从而丰富图书馆的藏书资源。联合举办各类文化活动，如读书会、作家签售会、主题讲座等，吸引更多读者参与，提高双方的品牌知名度和影响力。其次，深化拓宽合作范围与形式。实体书店参与公共文化服务的合作对象不应该局限于传统的图书馆、博物馆等文化机构，还应加强与文明实践中心等具有公共文化服务功能机构的合作。例如，与文明实践中心合作开展新时代文明实践共建项目、与红十字会合作举办公益培训活动等。
延伸“社会+”读书用书的新领域。实体书店应打破传统界限，不只提供图书销售服务，而且深入群众、融入社区，以更广泛、更深入的方式提供公共文化服务。比如，河南坚持以“书香河南”品牌为统揽，打造“最美读书声”全民阅读服务IP，策划“新春双节”“最美四月天”“消夏总动员”“橙黄橘绿时”四大专题阅读季。深入群众，需要提升服务的多样性。通过设立流动书车、社区阅读角、乡村书屋等形式，将阅读服务送到群众身边，特别是送到偏远地区、弱势群体，使更多人能够享受到阅读的乐趣和文化的滋养。通过举办阅读推广活动、设立阅读基金、开展阅读挑战等方式，激发群众的阅读兴趣，培养阅读习惯，提高阅读水平。融进社区，则要提升服务的可达性。通过“政府主导、市镇联动、图书馆主动、社会力量互动”的共建共享机制，形成联动共建、多业态组合的格局，打造群众“家门口”的新型阅读空间，如城市书房、书香驿站等，真正实现公共文化服务“零距离”。通过参与社区文化建设，促进社区居民之间的交流和互动，增强社区的凝聚力和向心力。通过与社区其他机构合作，共同打造文化社区，提升整个社区的文化氛围。积极利用互联网技术，打破地域和时间的限制，开展线上线下一体化的公共文化服务。总之，促使实体书店向市民文化休闲中心、市民文化活动中心、知识分享中心转变，在彰显和完善公共文化服务功能中点亮文化之光，让阅读成为每个人生活中不可或缺的一部分。
【作者系湖南师范大学副教授、硕士生导师。本文为湖南省社科基金项目“融合发展下湖南省实体书店业态创新研究”（19YBA234）阶段性成果】
