作者:见习记者 黄高原
缤纷悉尼灯光音乐节于5月27日开幕,这是因疫情停办两年后,该音乐节的重新启动。随着各国逐渐开放国际旅游,澳大利亚也逐渐放宽旅行限制,向国际游客敞开大门。
2月21日,澳大利亚政府宣布向所有签证持有者开放国门,完成新冠疫苗全程接种的游客、商务旅行者和其他访客可免隔离入境。4月18日,澳大利亚表示允许“接种两针其认可品牌疫苗的国际游客”入境,不再要求入境游客提供行前新冠病毒阴性检测报告。这些政策的出台为澳大利亚国际旅游复苏带来利好,澳大利亚政府和旅游业界普遍持谨慎乐观的态度,其原因主要有3个方面:一是澳大利亚已度过奥密克戎毒株传播的第一波高峰期;二是澳大利亚旅游局在全球市场开展了有针对性的旅游营销和推广活动,进一步推介澳大利亚的高品质旅游资源;三是受疫情影响,国际游客更注重旅行品质体验和防疫安全,对赴澳大利亚旅行的兴趣仍然十分浓厚。
但也有不少旅游业界人士认为,由于遭受疫情的长期冲击,澳大利亚旅游业复苏至疫情前水平仍面临四大挑战:一是劳动力长期短缺影响旅游企业的运营和服务质量。目前,澳大利亚各地的餐厅、酒店、酒吧等普遍存在劳动力不足的问题,重启的旅游企业需花费大量时间招聘员工,并对其进行培训。对此,澳洲旅行社联合会首席执行官龙定(Dean Long)认为,人手短缺问题在一定程度上影响了澳大利亚旅游企业提升服务品质。二是赴远程旅游目的地的高额旅游支出将制约复苏步伐。作为远程旅游目的地,澳大利亚国际旅游费用较高,国际旅游业恢复预计慢于其他主要国际旅游目的地国家。据《财经观察》预测,澳大利亚国际入境游客接待量将于2024年至2025年恢复至疫前水平。三是大多主要客源市场仍有出行限制。从入境人数和消费额上看,疫情前中国是澳大利亚的第一大客源国。据统计,2019年有140多万中国人赴澳旅游。格里菲斯大学教授、旅游专家杨玲乔认为,澳大利亚旅游业的恢复仍有赖于中国游客的大规模入境。四是国际航线运力大减,机票价格居高不下。4月,澳洲航空及旗下的廉价航空捷星航空的国际运力恢复到疫前水平的40%。因航空公司运力恢复缓慢,赴澳机票价格随之飙升。天巡(Skyscanner)旅游专家哈恩(Naomi Hahn)认为,供求关系始终是机票价格的主要驱动力。“我们看到人们重新开始重视旅行,与疫情前相比,在澳大利亚,69%的调查对象更加重视今年的旅行,这直接导致了机票价格上涨。”